Coaching par C18 TEAM ®️

1. Société : Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par la marque C18 TEAM, spécialisée dans le coaching sportif, nutritionnel et accompagnement bien-être à distance. Les services proposés incluent notamment : - Programmes personnalisés - Coaching transformation physique - Suivi nutritionnel - Accompagnement mindset - Accès application coaching - Bilans et suivi à distance Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. 2. Nature des prestations : Les accompagnements C18 TEAM sont des prestations personnalisées réalisées à distance selon les objectifs, capacités et informations transmises par le client. Les programmes sont strictement personnels, confidentiels et non cessibles. 3. Tarifs et paiements : Les tarifs sont indiqués en euros TTC. Le paiement peut être effectué : - comptant, - en 2 fois, - via les plateformes partenaires proposées. Toute échéance impayée peut entraîner la suspension immédiate de l’accompagnement et des accès associés. Les offres promotionnelles ou tarifs exceptionnels sont limités dans le temps et non rétroactifs. 4. Absence de remboursement : Compte tenu du caractère personnalisé des prestations, aucun remboursement ne pourra être exigé après : - validation de l’inscription, - démarrage du coaching, - transmission des documents, - accès à l’application, - création du programme personnalisé. Toute prestation commencée est considérée comme due. 5. Suspension exceptionnelle : En cas d’événement exceptionnel (grossesse, problème médical, accident, hospitalisation ou situation personnelle majeure), C18 TEAM peut accepter, à titre commercial, une suspension temporaire du coaching. Cette suspension constitue un report de prestation et non un remboursement. La durée maximale de suspension est fixée à 6 mois sauf accord exceptionnel écrit. Passé ce délai sans reprise ni nouvelles du client, l’accompagnement sera considéré comme terminé. 6. Engagement du client : Le client s’engage à : - fournir des informations exactes, - respecter les recommandations transmises, - maintenir une communication active dans le suivi. Les résultats dépendent notamment : - de l’assiduité, - de l’implication personnelle, - du respect des consignes. 7. Responsabilité : C18 TEAM ne remplace en aucun cas un médecin ou un professionnel de santé. Le client demeure responsable de : - son état de santé, - ses capacités physiques, - ses validations médicales éventuelles avant démarrage. En cas de pathologie, grossesse, traitement médical ou douleur particulière, le client doit consulter un professionnel de santé avant toute pratique sportive ou modification alimentaire. 8. Propriété intellectuelle : Tous les contenus transmis : - programmes, - visuels,- documents, - méthodes, - vidéos, - PDF, - supports C18 TEAM, demeurent la propriété exclusive de C18 TEAM. Toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation est interdit. 9. Comportement et respect : C18 TEAM se réserve le droit de suspendre ou arrêter un accompagnement sans remboursement en cas : - d’insultes, - harcèlement, - non-respect, - diffamation, - comportement abusif ou agressif. 10. Protection des données : Les informations transmises par le client restent confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre du suivi coaching. 11. Acceptation des CGV : Toute inscription, paiement ou validation d’une offre implique l’acceptation complète des présentes Conditions Générales de Vente. C18 TEAM Coaching personnalisé à distance Nutrition • Training • Mindset